โรงพยาบาลนวเวช เดินหน้าก้าวเข้าสู่ปีที่ 5 อย่างมั่นคง พร้อมประกาศยุทธศาสตร์การให้บริการด้านสุขภาพปี 2568 ภายใต้แคมเปญ ‘Healthy Neighborhood by Navavej: สุขภาพดีเพราะมีหมอเป็นเพื่อนบ้าน’ โดยมุ่งเน้นการยกระดับการรักษาแบบองค์รวม และส่งมอบบริการที่เข้าถึงง่าย ให้ชุมชนโดยรอบสามารถเข้าถึงการดูแลรักษาที่มีคุณภาพจากทีมแพทย์เฉพาะทางตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมตั้งเป้าเติบโตไม่น้อยกว่า 30%
คุณณัฐพล เดชวิทักษ์ กรรมการ บริษัท นวเวช อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “นวเวชมุ่งมั่นเป็นโรงพยาบาลที่ได้รับความไว้วางใจจากคนในชุมชน ด้วยเป้าหมายในการดูแลสุขภาพอย่างครอบคลุมทั้งสามช่วงวัย ตั้งแต่เด็ก วัยผู้ใหญ่ จนถึงผู้สูงอายุ เราเชื่อว่าการพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้งคือกุญแจสำคัญที่จะทำให้นวเวชเป็นโรงพยาบาลที่ครบเครื่องทั้งด้านการรักษา การบริการ และการบริหารจัดการ เพื่อให้ผู้ป่วยไม่จำเป็นต้องเดินทางไปรับบริการจากโรงพยาบาลที่อยู่ไกลอีกต่อไป”
โดยแคมเปญ ‘สุขภาพดีเพราะมีหมอเป็นเพื่อนบ้าน’ มุ่งเน้นการดูแลกลุ่มผู้อยู่อาศัยในรัศมี 6 เขตใกล้เคียง ได้แก่ บึงกุ่ม คลองสามวา ลาดพร้าว คันนายาว บางเขน และบางกะปิ ซึ่งสามารถเข้าถึงบริการจากโรงพยาบาลนวเวชได้สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย ทั้งยังมีบริการรถพยาบาลฉุกเฉินในพื้นที่โดยรอบโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
เพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าว โรงพยาบาลนวเวชได้วางยุทธศาสตร์หลัก 4 ด้าน ได้แก่ ความเป็นเลิศด้านการรักษา (Clinical Excellence) การบริการที่เป็นเลิศ (Service Excellence) การบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ (Corporate Efficiency) และการพัฒนาศักยภาพบุคลากรอย่างต่อเนื่อง (Knowledge Management and Competency Development)
การยกระดับบริการทางการแพทย์อย่างครบวงจร
• ทีมแพทย์ที่พร้อมให้การดูแล ตลอด 24 ชั่วโมง ได้แก่ แผนกบริการผู้ป่วยฉุกเฉินและอุบัติเหตุ แผนกสุขภาพผู้หญิง แผนกสุขภาพเด็ก แผนกหัวใจและทรวงอก และแผนกโรคระบบสมอง มุ่งมั่นดูแลสุขภาพเพื่อนบ้าน สามารถเข้ารับบริการเมื่อมีอาการเจ็บป่วยได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องเดินทางไปรับการรักษาในโรงพยาบาลที่ไกลจากบ้าน รวมถึงบริการพิเศษรถพยาบาลฉุกเฉินที่พร้อมให้บริการในพื้นที่ 6 เขตรอบโรงพยาบาล โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
• ศูนย์แม่และเด็กตลอด 24 ชั่วโมง (Maternal Fetal and Newborn Care Center) ให้บริการตั้งแต่ก่อนตั้งครรภ์ ฝากครรภ์ คลอดบุตร ไปจนถึงการดูแลสุขภาพเด็กแรกเกิดจนถึง 15 ปี พร้อมทีมแพทย์เฉพาะทางครบสาขา ทั้งด้านเวชศาสตร์มารดาและทารกในครรภ์ ทารกแรกเกิด โรคติดเชื้อ ภูมิแพ้ ระบบทางเดินหายใจ พัฒนาการเด็ก และจิตเวชเด็ก รวมถึงมี NICU รองรับทารกคลอดก่อนกำหนดและภาวะแทรกซ้อนอย่างครบครัน
• การรับรองมาตรฐานสากล AACI จากสหรัฐอเมริกา สะท้อนถึงมาตรฐานความปลอดภัยในการรักษา และคุณภาพการให้บริการระดับสูง ที่ผ่านการประเมินจากหน่วยงานนานาชาติ
• แพ็กเกจตรวจสุขภาพเฉพาะบุคคล (Personalised Check Up Program) ครอบคลุมการตรวจพื้นฐาน 36 รายการ พร้อมเลือกเสริมการตรวจเชิงลึกเฉพาะทาง และมีบริการติดตามผลเลือด 2 ครั้งภายในปีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
• แอปพลิเคชัน Navavej Plus สื่อกลางระหว่างโรงพยาบาลกับผู้ป่วยที่สามารถใช้งานได้หลากหลาย ทั้งเรียกรถพยาบาล นัดหมายแพทย์ ตรวจผลสุขภาพ ชำระค่าบริการ และให้ความรู้ด้านสุขภาพ พร้อมโปรโมชั่นพิเศษในโอกาสครบรอบ 5 ปี ผู้ที่ดาวน์โหลดแอปภายใน 31 ธันวาคม 2568 รับฟรี E-Coupon มูลค่า 350 บาท คาดว่าจะมีผู้ใช้งานมากกว่า 10,000 รายภายในสิ้นปี
เติบโตอย่างต่อเนื่อง พร้อมรองรับอนาคต
ในปีที่ผ่านมา โรงพยาบาลนวเวชเติบโตมากกว่า 30% โดยเฉพาะกลุ่มแม่และเด็กที่ได้รับความนิยมสูงสุด และมีอัตราการกลับมาใช้บริการซ้ำในระดับที่น่าพึงพอใจถึงกว่า 90% จากการประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ โดยมีปัจจัยสำคัญคือทำเลที่ตั้งซึ่งรายล้อมด้วยชุมชนครอบครัวคนรุ่นใหม่ และบริการที่ตรงใจ
“โรงพยาบาลนวเวชเติบโตด้วยกลยุทธ์ที่ชัดเจน บุคลากรคุณภาพ เครื่องมือทันสมัย และการบริการที่สร้างความมั่นใจให้กับคนในชุมชน เราจะยังคงเดินหน้าอย่างต่อเนื่องตามวิสัยทัศน์ที่ตั้งใจไว้ คือการเป็นโรงพยาบาลที่ชาวชุมชนไว้วางใจ และรู้สึกอุ่นใจเมื่อได้เข้ารับการดูแลจากเรา” คุณณัฐพลกล่าวทิ้งท้าย
