อีกหนึ่งก้าวสำคัญบนเวทีระดับโลกของวงการค้าปลีกไทย เมื่อ ห้างเซ็นทรัลชิดลม ในเครือเซ็นทรัล รีเทล ได้รับเกียรติสูงสุดจากเวทีระดับนานาชาติ Intercontinental Group of Department Stores World Department Store Summit (IGDS WDSS) 2025 ณ กรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้ ด้วยการคว้ารางวัล ‘The Most Innovative Department Store in the World’ หรือ ‘ห้างสรรพสินค้าที่มีนวัตกรรมล้ำที่สุดในโลก’ ถือเป็นรางวัลแห่งเกียรติยศที่สะท้อนบทบาทผู้นำด้านนวัตกรรมค้าปลีกของห้างไทยในระดับสากลได้อย่างสง่างาม หลังจากการทรานส์ฟอร์มครั้งสำคัญในปี 2024
รางวัลนี้มอบให้แก่ห้างสรรพสินค้าที่แสดงให้เห็นถึงความโดดเด่นด้านนวัตกรรมในทุกมิติของธุรกิจค้าปลีก ทั้งแนวคิด การบริการ การออกแบบ และการสร้างประสบการณ์ลูกค้า เพื่อเป็นแรงบันดาลใจให้กับอุตสาหกรรมค้าปลีกทั่วโลก โดย IGDS ซึ่งเป็นสมาคมห้างสรรพสินค้าระดับโลกที่ทรงอิทธิพล ครอบคลุมเครือข่ายห้างชั้นนำกว่า 44 แห่งทั่วโลก ได้ยกย่องให้ห้างเซ็นทรัลชิดลมเป็นผู้คว้ารางวัลในปีนี้ ถือเป็นความสำเร็จระดับนานาชาติที่ทั้งเซ็นทรัล รีเทลและประเทศไทยภาคภูมิใจ
การปรับโฉมห้างเซ็นทรัลชิดลมในครั้งนี้เกิดขึ้นภายใต้แนวคิด ‘THE STORE OF BANGKOK’ ที่ครอบคลุม 4 มิติสำคัญ ได้แก่
• The Store of Curation: การคัดสรรแบรนด์ระดับโลกและแบรนด์ไทยที่โดดเด่น
• The Store of Design: การออกแบบพื้นที่อย่างสร้างสรรค์
• The Store of Excellent Services: การบริการระดับเหนือความคาดหมาย
• The Store of Community: การเป็นจุดเชื่อมต่อของผู้คนหลากหลายเจเนอเรชัน พร้อมยกระดับมาตรฐานห้างไทยสู่ระดับโลกด้วยการผสานโลกออฟไลน์และออนไลน์อย่างไร้รอยต่อ
คุณณัฐธีรา บุญศรี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทล กล่าวว่า “พวกเรารู้สึกเป็นเกียรติและภาคภูมิใจอย่างยิ่งที่ห้างเซ็นทรัลชิดลม ได้รับการยกย่องจาก IGDS ให้เป็น ‘The Most Innovative Department Store in the World’ รางวัลนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าในทุกมิติ การทรานส์ฟอร์มห้างเซ็นทรัลชิดลม ซึ่งเสร็จสมบูรณ์ในเดือนธันวาคม 2024 เป็นภาพสะท้อนวิสัยทัศน์ของเราในการสร้างประสบการณ์สำหรับห้างสรรพสินค้าที่เหนือความคาดหมาย ความสำเร็จครั้งนี้จะไม่เกิดขึ้นเลย หากไม่มีความทุ่มเท ความคิดสร้างสรรค์ และแรงบันดาลใจของทีมงานของห้างฯทุกคน พวกเขาคือพลังขับเคลื่อนที่แท้จริงของนวัตกรรมใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น จนทำให้เราได้รับรางวัลในครั้งนี้ และนี่ไม่ใช่เป็นเพียงช่วงเวลาแห่งความภาคภูมิใจของกลุ่มห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทล เท่านั้น แต่ยังเป็นหมุดหมายสำคัญของประเทศไทยบนเวทีโลก ที่สะท้อนศักยภาพของเราในการเป็นผู้นำและสร้างแรงบันดาลใจในวงการของห้างสรรพสินค้าในระดับโลก”
ที่ผ่านมา รางวัลในสาขานี้เคยมอบให้กับห้างสรรพสินค้าระดับโลก อาทิ ห้างคาเดเว (KaDeWe) กรุงเบอร์ลิน ประเทศเยอรมนี (ปี 2023), ห้างเซลฟริดเจส (Selfridges) ประเทศอังกฤษ (ปี 2018, 2014, 2012, 2010), ห้างรีนาเชนเต (Rinascente) เมืองมิลาน ประเทศอิตาลี (ปี 2016) ซึ่งทั้งสามห้างนี้อยู่ภายใต้เครือกลุ่มเซ็นทรัล รวมถึง ห้างบลูมมิงเดลส์ (Bloomingdale’s) ประเทศสหรัฐอเมริกา (ปี 2008) จึงเป็นการตอกย้ำบทบาทของห้างเซ็นทรัล ในฐานะผู้นำด้านนวัตกรรมระดับโลก และตอกย้ำศักยภาพของประเทศไทยในการมีส่วนร่วมขับเคลื่อนอนาคตของอุตสาหกรรมค้าปลีกระดับนานาชาติได้อย่างแท้จริง
